Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1. Postanowienia Ogólne- Administrator Danych Osobowych (ADO):
- B.B.B BLACK BLOND BROWN HAIR PROFESSIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
- Adres: UL. BESKIDZKA 21C, 32-615 GROJEC
- NIP: 5492461493
- Adres e-mail do kontaktu w sprawach ochrony danych: [Wpisz dedykowany adres e-mail, np. rodo@bbb-hair.pl]
- Administratorem danych osobowych Klientów jest:
- Zakres Zastosowania: Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę, w tym cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych.
- Podstawa Prawna: Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.
Sprzedawca przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
|
Cel Przetwarzania |
Przykładowy Zakres Danych |
Podstawa Prawna (RODO) |
Okres Przechowywania |
|
Realizacja Umowy Sprzedaży (Zamówienia) |
Imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, nr telefonu, NIP (dla przedsiębiorców). |
Art. 6 ust. 1 lit. b (niezbędność do wykonania umowy). |
Do czasu przedawnienia roszczeń z umowy. |
|
Założenie i Prowadzenie Konta Klienta |
E-mail, hasło (w formie zaszyfrowanej), historia zamówień. |
Art. 6 ust. 1 lit. b (niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną). |
Do czasu usunięcia Konta przez Klienta. |
|
Realizacja Obowiązków Prawnych |
Dane na fakturach i dokumentach księgowych (przechowywanie dokumentacji). |
Art. 6 ust. 1 lit. c (niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego – np. przepisów podatkowych). |
Przez okres wymagany przez prawo (np. 5 lat od końca roku obrotowego). |
|
Marketing Bezpośredni Produktów Własnych |
E-mail, imię (w przypadku subskrypcji newslettera lub zgody marketingowej). |
Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda Klienta) lub Art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes Administratora – dla klientów, którzy dokonali zakupu). |
Do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu. |
|
Ustalenie, Dochodzenie Roszczeń i Obrona przed Roszczeniami |
Dane niezbędne do udowodnienia roszczeń (np. dane transakcyjne, adresy IP). |
Art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes Administratora). |
Do czasu przedawnienia roszczeń. |
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy Usług IT: Podmioty świadczące usługi hostingowe, dostarczające oprogramowanie do prowadzenia Sklepu.
- Podmioty Realizujące Dostawę: Firmy kurierskie, operatorzy pocztowi, operatorzy paczkomatów.
- Podmioty Obsługujące Płatności: Banki, operatorzy płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24).
- Podmioty Obsługujące Księgowość: Kancelarie księgowe lub biura rachunkowe.
- Podmioty Zapewniające Marketing: Agencje marketingowe, dostawcy usług e-mail marketingu.
Każdy Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych (uzyskania informacji, jakie dane są przetwarzane).
- Sprostowania (poprawienia) nieaktualnych lub nieprawdziwych danych.
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), o ile nie są one niezbędne do realizacji obowiązków prawnych ADO.
- Ograniczenia Przetwarzania danych.
- Przenoszenia Danych (otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie).
- Wniesienia Sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie ADO (np. w celach marketingowych).
- Wycofania Zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody). Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem.
- Wniesienia Skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
- Cookies (Ciasteczka): Sklep wykorzystuje pliki Cookies w celu:
- Utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu).
- Zapamiętania zawartości koszyka.
- Analizy i statystyki (liczba odwiedzin, źródła ruchu).
- Marketingu (dopasowanie reklam do preferencji Klienta).
- Rodzaje Cookies: Używane są Cookies niezbędne (techniczne), funkcjonalne (zapamiętujące ustawienia) oraz analityczne/reklamowe.
- Zgoda na Cookies: Zgodnie z prawem telekomunikacyjnym i RODO, Klient jest proszony o wyrażenie zgody na użycie plików Cookies innych niż niezbędne. Zgodę tę można wycofać w ustawieniach przeglądarki lub poprzez dedykowany mechanizm na stronie.
- Narzędzia Analityczne i Marketingowe: Sprzedawca może wykorzystywać narzędzia takie jak Google Analytics, Facebook Pixel, które wiążą się z wykorzystaniem Cookies i profilowaniem. Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami tych narzędzi.
- Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu jak najlepsze zabezpieczenie danych osobowych, w szczególności przed ich utratą, niewłaściwym użyciem lub nieuprawnionym dostępem.
- Strona Sklepu jest zabezpieczona certyfikatem SSL, co zapewnia szyfrowanie transmisji danych.
- Polityka Prywatności może ulec zmianie. Klienci zostaną poinformowani o zmianach drogą elektroniczną.
- Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 16.03.2026r..